В Мурманской области хотят увеличить число иностранных туристов

Фото: tourism.gov-murman.ru

Правительство Мурманской области к концу 2025 года намерено довести долю иностранных туристов в общем турпотоке до 10%. А в перспективе ближайших лет речь идет о том, что как минимум каждый пятый гость, приезжающий в Заполярье, будет иностранцем.

Для привлечения гостей из-за границы власти совместно с отраслевым бизнесом разработали тур, нацеленный на иностранных путешественников. РБК Мурманск пообщался с представителями туристической отрасли и выяснил, что привлекает зарубежных туристов в Заполярье, сможет ли специализированный турпродукт повысить поток гостей в регион и какие точки роста сегодня есть у индустрии гостеприимства Кольского края.

Близкая Арктика

Иностранных туристов Мурманская область организованно принимает последние 20 лет, примерно с 2006 года. По словам представителей отрасли, туристическая активность демонстрирует уверенный рост, увеличиваясь ежегодно на 50-150% в сравнении с прошлогодними показателями. Пропорционально растет и процент интуристов в общем туристическом потоке.

За 2024 год регион посетили 736 тыс. туристов, из которых 61 тыс. человек — иностранцы. С января по август 2025 года турпоток в Мурманской области составил 464 тыс. человек, что было на 10% больше, чем годом ранее. Порядка 40 тыс. туристов прибыли из Китая. Ожидается, что к концу года общий турпоток в Заполярье дойдет до отметки в 800 тыс. человек.

От охоты за северным сиянием, наблюдения за китами, посещения всемирно известного ледокола «Ленин» до саамских этнотуров и арктических сафари — гости едут на Север за экзотикой. Потому туры и продукты, которые им предлагают в Заполярье, в первую очередь выстроены вокруг ключевых точек аттракции туристов из стран Азии — Индии, Турции, Тайланда и Китая, на которые традиционно приходится наибольшая доля турпотока в Заполярье.

«Иностранные туристы едут к нам за северным сиянием и удивительной природой, активным отдыхом и арктической кухней. Ведь Мурманская область — самая близкая и доступная Арктика», — подчеркивает заместитель губернатора Мурманской области Александра Кондаурова.

Близость и доступность действительно влияют на интерес иностранцев к региону. Но это, по мнению мурманского гида Дмитрия Бабенко, не единственные факторы.

«Поток формируется в первую очередь благодаря трендам в странах Азии и арабских странах. Во вторую — благодаря стоимости и наличию перелетов. В третью — на фоне геополитической ситуации. Есть ли емкость у региона под растущее число туристов? Да, есть! Главная уязвимость — сезонность: условно надо распределить поток, иначе в октябре у нас никого, а в январе — все», — считает эксперт.

По оценкам властей, принять растущий турпоток готовы свыше 220 мест коллективного размещения. Однако сезонность в любом случае несет серьезные риски. Руководитель компании «Визит Мурманск» Олег Теребенин подчеркивает, что наибольшая загрузка наблюдается с начала декабря до конца марта, когда туристическая инфраструктура и гостиницы работают на максимальном пределе своих возможностей, что не может не сказаться на качестве и скорости оказания услуг.

«Работа местных туроператоров и перевозчиков создает рабочие места и обеспечивает финансовые поступления именно в наш регион. Каждый предприниматель из Мурманской области, получающий доход от иностранных туристов, несомненно, инвестирует в развитие своего местного бизнеса или в улучшение его качества», — отмечает эксперт.

Впечатления без визы

В прошлом году почти половина иностранного турпотока пришлась на долю туристов из Китая — число гостей из Поднебесной выросло за год в пять раз. Этой зимой Мурманск снова вошел в число самых популярных направлений отдыха иностранцев. Власти региона полагают, что безвизовый режим с КНР, действующий с 1 декабря 2025 года по 14 сентября 2026 года, будет существенным подспорьем в увеличении показателей. Однако, по мнению Дмитрия Бабенко, отмена виз для китайских туристов мало повлияет на общий поток иностранцев.

«У России и Китая давно установлен безвизовый режим для туристов, следующих по групповым турам. Базово новведение не изменит ничего, и поток из КНР продолжит расти вне зависимости от безвиза. Разве что с безвизом рост будет немного быстрее», — предполагает Бабенко.

Тем не менее, отмена визовых ограничений может позитивно повлиять на решение проблемы «серых» китайских гидов, которые, в отличие от российских коллег, работают под видом сопровождающих без соответствующих разрешений. К тому же туристы, предпочитающие путешествовать самостоятельно, теперь могут приехать в Мурманскую область беспрепятственно, в том числе и в низкий сезон.

Альтернатива Скандинавии

Расширение сезонности отдыха в Мурманской области, наряду с увеличением среднего чека и вовлечением максимального количества разнообразных активностей в программу путешествий — задачи, которые ставит перед собой новый турпродукт, разрабатываемый в регионе специально для иностранных туристов.

Пакетное предложение областные власти представили на полях всероссийского акселератора «Открой твою Россию». В первую очередь оно ориентировано на интересы и потребности гостей из Индии и Китая. По задумке авторов тура, за пять дней путешественники должны познакомиться с Мурманском, Хибинами и Териберкой. В проект программы включили как привычные экскурсии на атомный ледокол «Ленин» и поездку к Баренцеву морю, так и нетривиальные активности. Точками роста для индустрии считают сеансы айс-флоатинга и «тихой охоты» за грибами, знакомство с культурой поморов и гастрономические мастер-классы.

Подробности программы, равно как и стоимость нового турпродукта, держат в секрете до оглашения результатов федерального конкурса. Однако Александра Кондаурова, представляя тур, пояснила, что команда Заполярья «создала предложение, которое по цене и насыщенности может составить конкуренцию турам по Скандинавии».

Стоимость подобных предложений для азиатских туристов в зимний сезон 2025-2026 годов варьируется в зависимости от наполнения, срока поездки и насыщенности программы: от 150-220 до 270-320 тыс. руб. на различных ресурсах-агрегаторах путешествий. В цену, как правило, не включаются расходы на перелет до стран назначения (Норвегии или Финляндии), а также на оформление шенгенской визы. Программа зачастую предполагает спортивные активности — например, трекинг. Поэтому в качестве конкурентного преимущества Мурманской области выступают и безвизовый режим, и более низкая стоимость авиабилетов, и разнообразие предложения по активностям.

Точки роста

Перед проведением туристического акселератора Агентство стратегических инициатив опросило иностранных студентов, живущих в России, о том, какой вид отдыха в нашей стране для них является наиболее интересным. Среди самых популярных ответов: культурно-исторический, активный или приключенческий и горнолыжный туризм. Эксперты пришли к выводу о том, что зарубежного туриста привлекают уникальные развлечения и опыт, который он не может получить в родной стране.

В этом смысле экзотика, предлагаемая в Мурманской области, может удовлетворить растущий турпоток — но только при наличии развитой инфраструктуры и налаженного диалога между властью и бизнесом. И чем более развита туристическая инфраструктура, тем выше качество оказываемых услуг, поскольку, по мнению Олега Теребенина, два фундаментальных принципа в туризме — это безопасность и доступность.

«У туристической индустрии Мурманской области множество предложений и замыслов. В последние годы региональному правительству удалось добиться завершения строительства дороги в Териберку, завершилась реконструкция аэровокзального комплекса в Мурмашах. Вскоре, возможно, будет произведена реконструкция взлетно-посадочной полосы для принятия дальних магистральных самолетов. Это позволит нам принимать дальнемагистральные самолеты из-за рубежа», — отмечает Олег Теребенин.

Одна из точек роста, по мнению эксперта, заключается в отсутствии четкого законодательства, необходимого для урегулирования вопроса с китайскими туристическими группами, которые едут в автобусах с сопровождающими лицами.

«На мой взгляд, необходимо проработать механизмы соответствующих разрешений и лицензий на подобную работу. Представьте ситуацию: если мы попытаемся работать гидами или сопровождать группы туристов в Китае или любой другой стране, возможно ли, что нерезиденту, не имеющему соответствующих разрешений и лицензий, будет позволено это делать? Вопрос остается открытым, и я считаю, что властям и туристическому сообществу следует сформировать рабочую группу и начать двигаться в направлении решения этой проблемы», — комментирует Теребенин.

При этом, по мнению гида, аттестация отечественных экскурсоводов, хоть и не поменяла кардинально обстановку, позитивно сказалась на качестве оказываемых услуг. Более 200 человек уже подтвердили наличие компетенций и знаний для того, чтобы оказывать качественные и профессиональные услуги. Впрочем, это только начало пути, уверены в сообществе.

«Количество нелегальных гидов растет, черный рынок цветет. Причина — абсолютное отсутствие контроля за соблюдением законодательства регулирующего, в частности, аттестацию. Она частично решает вопрос квалификации и уровня подготовки меньшей части гидов, но, на мой взгляд, пока — не более того. Сообществу нужен четкий план развития отрасли на перспективу ближайших 5-10 лет», — считает Дмитрий Бабенко.

Кроме того, эксперты сходятся во мнении о том, что необходимо активнее инвестировать в развитие инфраструктуры — дороги, общепит, места размещения и так далее. В конечном итоге, считают предприниматели, главный драйвер и инвестор в развитие туризма Мурманской области — это не правительство, а сам турист. 

Повтор публикации от 12.12.2025