В Мурманске многократно возрос спрос на ремонт и обслуживание компьютеров

В феврале 2025 года спрос жителей Мурманска на установку антивирусов на персональных компьютерах по сравнению с февралем прошлого года вырос на 434%, сообщили РБК Мурманск в сервисе «Авито Услуги». «Такой тренд говорит о том, что пользователи стали больше заботиться о конфиденциальности и безопасности своих данных», — прокомментировали в компании.
Так же существенно увеличилась потребность северян в восстановлении файлов. Спрос на эту услугу вырос на 251%. Предлагать ее на платформе стали чаще на 50%. Спрос на услугу по увеличению памяти вырос на 130%, что обусловлено работой с более ресурсоемкими приложениями, а также хранением больших объемов данных, включая фото, видео и файлы.
«Со временем в памяти компьютера накапливаются временные файлы, устаревшие программы и ненужные данные, что может сильно замедлять работу устройства. Спрос на услуги по оптимизации и увеличению скорости работы компьютера увеличился в Мурманске за год на 358%», — сказано в результатах исследования.
В разговоре с РБК Мурманск администратор местного центра компьютерной помощи «IT Профи» Василиса Лисицина подтвердила, что спрос на услуги по ремонту и обслуживанию ПК вырос. «В основном, к нам обращаются люди средней возрастной категории, которые умеют самостоятельно удалять вирусы, поэтому по нашей части мы можем говорить, что существенно увеличилось количество обращений по восстановлению данных, так как техника стала чаще выходить из строя», — пояснила Лисицина.
По мнению представителя отрасли, увеличение спроса на услуги по установке вирусов затрагивает целевую аудиторию, состоящую из пенсионеров. «Пожилые люди чаще вызывают мастеров на дом и мастера по ремонту компьютерной техники не являются исключением, — отметила Василиса Лисицина. — Вместе с тем, пенсионеры к нам обращаются с довольно необычными просьбами. Например, помочь в восстановлении работы Youtube на ПК».
Стоимость подобного рода услуг в сравнении предыдущим годом осталась практически неизменной, сообщила представитель мурманского центра по ремонту техники. «Цена осталась примерно на том же уровне, если не принимать во внимание случаи, когда необходимы сильно подорожавшие комплектующие. Но стоимость мы стараемся особо не поднимать, чтобы держать конкуренцию на рынке», — сообщила Лисицина.
В октябре 2024 года РБК Мурманск сообщал, что спрос на услуги специалистов по ремонту компьютеров за год вырос на 25%. За год наиболее востребованными среди мурманчан оказались такие услуги, как абонентское обслуживание (плановое обслуживание серверов и компьютеров в офисах), восстановление удаленных файлов и диагностика компьютера.