Представители туристического сообщества Мурманской области и жители региона обратились к властям с просьбой урегулировать ситуацию на трассе, ведущей в Териберку. Тексты обращений местные гиды и граждане разместили в социальных сетях.

Представители отрасли напоминают, что в высокий сезон, который продолжается в Мурманской области с ноября по март, в Териберку едет значительное количество туристов, в том числе из стран Азии. Это провоцирует ежедневный высокий поток автотранспортных средств различных категорий на автодороге Кола — Серебрянские ГЭС и автоподъезде к селу.

Контракт не расторгли

Участки дороги в Териберку и Туманный являются крайне проблемными — из-за сложных погодных условий зимой их регулярно приходится перекрывать для движения, что создает трудности при попытке выехать из населенных пунктов. Пиковые периоды непогоды совпадают с наиболее популярными среди туристов датами зимнего турсезона. В результате ежегодно сотни гостей и местных жителей отказываются заблокированными в населенных пунктах на несколько суток. В очередной раз вопрос о содержании дорог представители турсообщества Мурманской области выносили на обсуждение в декабре 2025 года.

Ответы от властей предприниматели смогли получить только спустя почти месяц, когда подрядчика, компанию «Север Строй», попытались привлечь к ответственности после нескольких суток перекрытия дороги. По данным областного министерства транспорта и дорожного хозяйства, подрядчик не организовал своевременное информирование о работах на дороге, не обеспечил достаточное количество техники в исправном состоянии и не торопился чинить машины, которые сломались в процессе уборки. Тогда власти дали «Север Строю» 10 дней на устранение замечаний, пригрозив расторжением контракта.

Представители туротрасли, однако, уверены — необходимо либо принимать меры по замене подрядчика, либо «настоятельно потребовать от него начать нормально работать, наладить эффективную коммуникацию с туристическим сообществом и местными жителями». Однако на начало февраля 2026 года данных о расторжении контракта с «Север Строем» от властей региона не поступало. Предполагается, что замечания были устранены, но руководство Мурманской области также об этом не сообщало.

Выехать только в колонне

Власти региона неоднократно признавали, что участки дороги Кола — Серебрянские ГЭС и автоподъезды к Териберке и Туманному являются снегозаносимыми. Улучшить ситуацию должен был ремонт трассы, который шел с 2022 по 2025 годы. Однако ситуация на обновленной трассе осталась напряженной: так, в новогодние каникулы 2025-2026 годов дороги были перекрыты дважды: по направлению в Териберку суммарно на 34,5 часа, а в Туманный — на 55 часов.

Очередная серия перекрытий произошла в начале февраля 2026 года. После непродолжительного «окна» дорога на Териберку и участок «серебрянки» с 32 по 136 км 9 февраля снова закрыли для проезда. Ограничения действуют по настоящее время: выбраться из села можно лишь в составе организованной колонны, график движения которой неоднократно корректировался. Коллапс на дороге случился 14 февраля, когда во время расчистки дороги сломался погрузчик.

«С 9 февраля ежедневно были организованы колонны как из села Териберки, так и в село Териберка. 14 числа было объявлено о пяти колоннах. Две из них были успешно проведены. И на третьей колонне, ориентировочный выход которой был запланирован на 18:00, дорожная техника, которая вела эту колонну, сломалась. Потребовалось около часа для того, чтобы эту единицу техники заменить, а за этот час произошли погодные изменения, и дорогу замело. Была привлечена дополнительная техника к той технике, которая имелась у подрядчика. И только вчера вечером удалось сформировать колонну, которая ранее не могла пройти, из 118 транспортных средств», — отчиталась глава Минтранса Мурманской области Юлия Полиэктова.

По состоянию на утро 16 февраля в Териберке оставалось несколько габаритных автобусов с туристами. Выезд колонны с автобусами в направлении Мурманска и аэропорта был запланирован на 9:30 утра, сообщила министр.

По данным администрации Кольского округа, для тех, кто оказался заблокированным в Териберке, и не смог вовремя выехать из села, были организованы пункты временного размещения. В зданиях местных школы и дома культуры гостям предоставили спальные места, возможность зарядить гаджеты и горячее питание, а также организовали культурную программу. Глава министерства туризма и предпринимательства Марта Говор отчиталась, что активное участие в помощи застрявшим туристам оказал местный бизнес, в том числе рестораторы и отельеры.

Проблемы продолжают множиться

Несмотря на готовность оказать содействие в помощи туристам, оказавшимся в снежном плену, в комментариях под постами главы региона «ВКонтакте» представители турсобщества обращают внимание на неудовлетворительное состояние дороги в Териберку и Туманный, указывая на недобросовестную работу ответственного за трассу подрядчика. Кроме того, состояние дороги в село стало темой коллективного обращения от лица местных жителей, турбизнеса и туристов в адрес главы Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. Граждане отметили, что стали «заложниками» подрядной организации «Север Строй».

«Организация некачественно выполняет обязательства, что приводит к закрытию единственной дороги на несколько дней и даже недель. Подрядчик также не может должным образом организовать колонны в связи с отсутствием техники. Нами написаны жалобы губернатору, в прокуратуру и «Автодор», но, к сожалению, власти их игнорируют», — говорится в видеообращении.

Внимание в публичных обращениях также акцентируют на еще одной проблеме: «серые» таксисты и частные извозчики, которые халатно относятся к перевозке туристов на неподготовленных машинах.

«Не менее половины туристов из КНР для того, чтобы попасть в Териберку, используют услуги такси, а также услуги частных извозчиков, часть из которых являются уроженцами стран Средней Азии и не являются гражданами РФ. Речь идет о сотнях легковых автомобилей и тысячах пассажиров, ежедневно совершающих поездки из Мурманска в Териберку и обратно», — указано в тексте открытого письма турсообщества в адрес начальника управления МВД РФ по Мурманской области Алексея Веселовского, размещенном в одном из профильных Telegram-каналов.

Большой поток машин, по мнению гидов, провоцирует заторы и ДТП, но «большая часть таких происшествий остаются незамеченными, поскольку иностранные туристы, не зная русского языка, не обращаются с заявлением в органы правопорядка». Кроме того, указывает автор обращения, аттестованный гид из Мурманска Дмитрий Бабенко, часть легковых автомобилей эксплуатируется с нарушением ПДД, а водители такси порой осуществляют деятельность без соответствующей регистрации и необходимых разрешений, а также использования контрольно-кассовых машин при расчетах с пассажирами.

Дать объективную оценку

Претензии к подрядчику и проблему нерегулируемого движения по трассе в Териберку утром 16 февраля обсудили на оперативном совещании областного правительства. Губернатор Мурманской области призвал ответственные ведомства совместно с ГАИ «наводить порядок, чтобы исключить появление водителей на неподготовленных авто», которые блокируют движение.

Кроме того, Минтрансу региона вновь поручили «дать объективную оценку работе подрядной организации» и принять необходимые меры, чтобы минимизировать число транспортных коллапсов на дороге в Териберку. Сроки принятия решений, однако, озвучены не были.