Туристам в Мурманской области не хватает туалетов и парковок

Фото: gov-murman.ru

По итогам прошлого года Кольское Заполярье посетило свыше 670 тыс. гостей. В отрасли уже фиксируют возросший интерес к зимнему сезону 2024-2025 годов. Туристы едут в регион, несмотря на существующие сложности в отрасли. Представители рынка в разговоре с РБК Мурманск рассказали, чего не хватает Северу, чтобы повысить уровень туристских услуг.

Новинки сезона

В туристско-информационном центре Мурманской области говорят об ажиотажном спросе на зимние поездки в регион: места размещения в городах и поселках начали бронировать за 170 дней до начала сезона. По оценке генерального директора организации Анастасии Ивановой, тренд спровоцировал китайский турпоток. «По версии сервиса «Яндекс.Путешествия», бронировать проживание на сезон осень-зима 2024/2025 в Мурманской области туристы начали за 170 дней до начала сезона. Это связано с ростом турпотока гостей из КНР», — сказала она.

Гостей в Заполярье привлекают новыми локациями. Среди новинок этого года — экскурсии на Кольскую ветроэлектростанцию и поездки по первой в России импортозамещенной гондольной канатной дороге на южном склоне Айкуайвенчорр в Кировске. В качестве перспективных называют проект «Сияющие объекты», разработанный для «охотников» за полярным сиянием: в области появились дорожные навигационные и туристические знаки «Северное сияние» на смотровых площадках. Там создают парковки, появляются точки общепита и санитарные зоны.

Другая новинка сезона — маршрут для самостоятельных туристов по областному центру «Тот самый Мурманск». Он включает в себя самый северный незамерзающий порт России, самое высокое общественное здание за полярным кругом, самую северную троллейбусную сеть и самый длинный жилой дом в России.

Как считают в отрасли, новинки будут иметь спрос по большей части среди приезжих, но и местное население не обойдет их стороной. «Думаю, они будут интересны преимущественно гостям региона и в меньшей степени северянам», — прокомментировал мурманский гид Иван Ляпугин.

Гид, директор компании «Мурмания» Владимир Онацкий предположил, что ввод канатной дороги позволит показать туристам новые виды и пейзажи во время поездок в Кировск. Больший энтузиазм у эксперта вызвали экскурсии на Кольскую ВЭС. «Спрос на промышленный туризм давно есть, а удовлетворить его было нечем. Будем надеяться, что данную локацию удастся интегрировать в поездку в Териберку», — высказался он.

О туалетах и стоянках

Появление туристических объектов происходит на фоне застарелых проблем в отрасли, говорят участники рынка. Самая большая, о которой заявили оба собеседника, связана с нехваткой туалетов. «Их очень мало. Исключением в этом смысле стала, пожалуй, Териберка (там действует платный туалет для туристов — прим. ред.). Остальные локации пока, по большей части, лишены отхожих мест», — прокомментировал Иван Ляпугин. С ним согласен и Владимир Онацкий. По его словам, «эта инфраструктура в области тоже развивается, но очень медленно».

Указанная проблема, как отмечает Иван Ляпугин, напрямую связана и с другим направлением зимнего туризма в регионе — «охотой» за полярным сиянием. Несмотря на то, что в области появился специализированный проект, представитель отрасли считает, что усилий недостаточно. В частности, гостям остро не хватает автомобильных парковок.

По словам Владимира Онацкого, стоянки авто для «охотников» нужны в радиусе 100-150 км от Мурманска. «Все парковки забиты китайцами и другими туристами, ловить невозможно! Плюс на многих когда-то удобных участках появляется освещение, при котором невозможно увидеть сияние нормально», — высказался эксперт.

«Тундре нужны билборды»

Не проблемой, а, скорее, данностью собеседники называют нехватку мест размещения на Кольском полуострове. В периоды притока гостей в регион, один из которых прогнозируется накануне новогодних праздников, дефицит номеров ощущается сильнее. «Нехватка отелей — это вечная проблема зимой практически во всех населенных пунктах в Заполярье, популярных у туристов», — констатировал Онацкий.

Более выраженным с развитием туриндустрии становится дефицит информационной составляющей, отметил Иван Ляпугин. Речь идет о специальных билбордах и щитах, на которых могут быть размещены сведения о бережном отношении к природе. «Такие билборды, органично вписывающиеся в пространство, не мешало бы разместить в границах природного парка в Териберке», — сказал он.

Аналогичные элементы инфраструктуры необходимы и на полуостровах Рыбачий и Средний, считает эксперт. «Не все туристы бережно относятся к природе. Нам не хватает наглядной агитации по этому вопросу», — указал собеседник.

По его словам, невежественное отношение к природе со стороны отдельных гостей региона может быть вызвано незнанием того, как в принципе допустимо вести себя в условиях тундры. «Заехали, колесами все перепахали. Тундра может восстанавливаться до 50 лет, но у людей порой даже нет понимания этого», — резюмировал он.

Еще в сентябре участники рынка туруслуг заявляли о том, что около 80% мест размещения в Кировске зарезервировано к новогодним праздникам. Несмотря на традиционно высокий спрос по ряду объектов, в гостиницах есть недостатки. Они связаны, в частности, с отоплением номеров.

Объем платных услуг в сфере туризма Мурманской области растет. По итогам 2023 года он составил 5,9 млрд руб., что на 36,4% больше, чем в 2022 году.